photo Responsable de middle-office

Responsable de middle-office

Emploi Assurances

Montélimar, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre mission : Dans le cadre du renforcement de la qualité de service auprès de nos sociétaires professionnels, Groupama Méditerranée recrute un Responsable Middle Office Professionnels pour accompagner et piloter une nouvelle équipe de conseillers basée à Montélimar. Rattaché(e) au Responsable Souscription Risques Généralistes, vous jouerez un rôle central dans l'animation, le pilotage et la montée en compétences de votre équipe. Vous serez le garant de la culture et de qualité client ainsi que de la cohérence avec la politique de souscription définie par l'entreprise. Vos responsabilités : Animer et accompagner vos collaborateurs au quotidien dans un esprit de proximité, de coopération et de performance. Développer la culture de la relation client et incarner l'exemplarité dans la qualité de service, aussi bien en interne qu'en externe. Réaliser les entretiens annuels, accompagner la professionnalisation, faire grandir les compétences techniques, commerciales et relationnelles de votre équipe. Piloter l'activité à travers les flux, les indicateurs clés de performance, les plans d'actions, les mesures correctives, et garantir le respect des engagements. Porter[...]

photo Chef / Cheffe de secteur commercial

Chef / Cheffe de secteur commercial

Emploi Négoce - Commerce gros

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. Venez bâtir l'avenir avec nous ! Et rejoignez les 75% de nos salariés(es) qui sont actionnaires du Groupe. La Filière TP & EAUX continue sa transformation en structurant son maillage. Dans le cadre d'une création de poste, les équipes de CHRISTAUD et de CELESTIN recherchent un(e) Responsable de secteur F/H Vallée du Rhône, pour porter et déployer les activités Eau et TP. Rattaché(e) au Directeur de région, vous travaillerez en étroite collaboration avec les Responsables des sites. Vos objectifs seront d'allier proximité, qualité de service et performance ; Vos missions seront engageantes et se dérouleront principalement sur le terrain avec vos équipes. Vos principales missions et responsabilités : Développer et piloter la politique commerciale et le déploiement de l'activité TP et Eau sur le périmètre. Représenter l'entreprise auprès des clients et fournisseurs, partenaires ou institutions locales. Identifier les opportunités de développement territorial, notamment la création de nouvelles agences ou antennes locales. Mener des analyses de[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Montélimar, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes passionné(e) par le développement des compétences et souhaitez jouer un rôle clé dans l'insertion professionnelle de nos bénéficiaires ? Rejoignez Carrière Formation Conseil qui accompagne les bénéficiaires à travers des formations et prestations d'insertion. Pourquoi postuler chez nous ? Chez Carrière Formation Conseil, nous sommes engagés à soutenir nos bénéficiaires dans leur parcours d'insertion en leur offrant des solutions personnalisées et adaptées à leurs besoins spécifiques. Notre expertise de plusieurs années dans le domaine nous permet de comprendre les enjeux du marché de l'emploi et d'offrir des services de haute qualité. Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller en Insertion Professionnelle passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe sur la prestation AP3. Missions confiées : Vous accompagnez des demandeurs d'emploi, dans une démarche personnalisée d'élaboration ou de confirmation d'un projet professionnel. - Profil recherché : Nous recherchons un candidat possédant des compétences solides en conseil en orientation et en insertion professionnelle, en communication et en relation d'aide. Vous[...]

photo Gestionnaire de middle-office

Gestionnaire de middle-office

Emploi Assurances

Montélimar, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre mission : En tant que Conseiller Middle Office Professionnel , vous jouez un rôle clé dans la relation client à distance. En appui du réseau commercial des Professionnels, vous êtes un interlocuteur privilégié et de confiance pour nos clients, en leur garantissant réactivité, écoute et qualité de service. Basé à Montélimar, vous contribuez activement à la satisfaction, la fidélisation et l'accompagnement de nos sociétaires. Vos principales missions : Répondre aux demandes des clients et prospects par téléphone, en les conseillant sur nos offres et services, ou en prenant rendez-vous pour les Chargés de Clientèle Professionnels lorsque qu'une visite de risque ou une découverte spécifique sont nécessaires. Réaliser et souscrire des projets d'assurance en respectant les règles de souscription et de tarification. Mener des actions de conseil, de suivi et de fidélisation, en assurant un accompagnement de qualité adapté aux besoins des sociétaires. Partager l'information et travailler en synergie avec les Chargés de Clientèle Professionnels et avec l'ensemble des intervenants du marché des professionnels. Prendre en charge les réclamations et veiller à leur[...]

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Employé commercial / Employée commerciale sédentaire

Emploi Alimentation - Supérette

Crest, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,16 sociétés régionales et 1 entrepôt logistique répartis partout en France. Notre enseigne s'engage, chaque jour, à réinventer le discount pour rendre les courses aussi simples et rapides que possible en apportant au plus près des consommateurs les meilleurs produits au meilleur prix. Venez rejoindre nos équipes en tant qu'employé commercial F/H ! Au sein de notre équipe magasin, vous avez en charge les missions suivantes: La Tenue de caisse: maitriser et respecter les process d'encaissement, remboursement, annulation des articles; être responsable de son propre fond de caisse, etc. La Gestion commerciale: veiller à la fraicheur, la disponibilité et la qualité des produits; mettre en rayon les articles en respectant les plans d'implantation et les procédures (facing, rotation produit, propreté, balisage, fraicheur), etc. La cuisson du pain: respect des règles d'hygiène et de sécurité Les Tâches administratives: réaliser les inventaires Liste des tâches non exhaustive Doté(e) d'une première expérience sur un poste similaire ou vous avez cette fibre commerciale.[...]

Ressources supplémentaires